Курс "ИНФОРМАТИКА" для специальностей:
        0601 “Экономика, бухгалтерский учет и контроль”,
        0602 “Менеджмент”

ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ИНФОРМАТИКИ

1.1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

Как работать с информационными системами

1. Конечные пользователи. Многие из вас уже работали с ИС в качестве ее клиентов. Например, на московском вокзале Вы можете подойти к справочному пульту, прочитать инструкцию (алгоритм!), а затем набрать дату и код города. На большом экране появится список поездов в этот город, количество мест на заданную дату (по категориям вагонов), тарифы. Очень часто Вы работаете с ИС через посредника — тоже конечного пользователя, которого обучили технике выдачи запроса и оформления ответа ИС. Например, кассир авиакомпании, по Вашей просьбе, сначала с помощью нескольких щелчков по клавишам получает на экране сведения о наличии мест, а затем дает сигнал на оформление билета. Специальный терминал печатает готовый билет на бланке.

Российский корреспондент рассказывал о своей встрече с ИС на дорогах Америки. Он нарушил правила, был остановлен полисменом (по-нашему — инспектором ГАИ) и приготовился к расплате. Полисмен заглянул в свою машину (там у него был монитор) и, через несколько секунд, объявил журналисту: “У вас нет других нарушений, поэтому я только предупреждаю Вас...”.

В недалеком будущем такие системы появятся и в России.

2. Постановка задачи и разработка структуры ИС.

Очень часто Вам придется участвовать в постановке информационных задач и разработке структуры данных в своей предметной области. И здесь без Вашей квалифицированной помощи не сможет обойтись ни один программист. Например, возьмем такую, казалось бы далекую от вычислительной техники организацию, как нотариальная контора. Она не только заверяет копии документов, но и оформляет многочисленные гражданские акты — дарственные, договоры купли-продажи, свидетельства о наследовании и т. д. База данных нотариуса может быть весьма сложной и содержать как документальную информацию (законодательные акты), так и фактографическую (например, данные о возможных наследниках). Структура таком БД может разрабатываться только с помощью нотариуса или юриста.

Уровень участия в разработке может быть разным. Один из вариантов — просто сформулировать: какие данные у Вас есть и что Вы хотите с ними делать. Однако, в ряде случаев , Вам придется проводить системный анализ задачи, выявлять проблемы и “узкие” места, снимать вопросы программистов. В таких случаях целесообразно придерживаться примерно такой схемы:

•  определить объекты Вашей ИС и сформировать предварительный список данных, характеризующих эти объекты;

•  составить список всех данных в виде таблицы (имя данного, наименование, тип, длина);

•  проанализировать связи между объектами и данными;

•  сформировать предварительные таблицы;

•  провести нормализацию таблиц и т. д.

Профессиональный подход к решению таких задач предполагает проведение так называемого логического моделирования баз данных. Рассмотрение этого вопроса выходит за рамки нашего учебного пособия.

3. Разработка ИС. В ряде случаев, если Вы предполагаете воспользоваться для своей ИС готовой инструментальной средой (например, Microsoft Access), на этом разработка системы может быть закончена. Однако очень часто Вам придется прибегать к услугам профессиональных программистов, которые создадут техническую базу ИС с помощью тех или иных средств разработки приложений на основе какой-то СУБД.

Конкретная СУБД может быть весьма простой (например, dBASE) или достаточно сложной (например, СУБД типа “клиент-сервер”).

Вопросы для самоконтроля:

•  Приведите примеры вашего взаимодействия с ИС из повседневной жизни.

•  Приведите примеры информационных систем для массового пользователя, которые появятся в России в будущем.

•  Опишите схему действий полисмена, упомянутого в данном пункте. Что он набрал на клавиатуре? В каком виде появился ответ?

•  Укажите главный ключ ИС, которая снабжает инспектора ГАИ сведениями обо всех нарушениях водителя.

•  Разработайте подробный проект информационной системы "Выпускники нашей школы". Составьте перечень данных этой ИС и перечень возможных запросов к ней.